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老百姓購買物品，經(jīng)常是“貨”比三家，尋求物美價廉。隨著經(jīng)濟的飛速發(fā)展，隨著生活水平的不斷提高，在這個充滿競爭的市場上，顧客消費比較的不僅僅是“貨”本身，而是在消費過程中一切的可細節(jié)化的因素。商品鋪進終端后，只解決了為消費者消費提供方便性的問題，還沒有解決賣得動、賣得快問題，即消費者樂得買的問題。所以如何提升更多的消費者對商品的關注程度，從而激發(fā)消費欲望，最終實現(xiàn)消費，而且從消費過程中獲得較高的滿意度，產(chǎn)生良好的品牌印象，培養(yǎng)消費者對品牌的持久忠誠度，實現(xiàn)銷量快速提升是非常必要的。對于經(jīng)營零售商品的賣場，營銷企劃活動就變得至關重要，和商品本身一樣，成為企業(yè)經(jīng)營的核心競爭手段。到底什么樣的、怎樣運用企劃活動，才能提升企業(yè)的競爭能力，達到協(xié)助經(jīng)營的目的成為大賣場經(jīng)營管理中不可或缺的職能要求。
越來越多的大賣場將企劃部門作為企業(yè)的火車頭來定位，對企劃工作的重視程度可見一斑。企劃工作到底幫助企業(yè)解決什么問題？我們首先要認識到企劃活動本質(zhì)是什么。在現(xiàn)代營銷中，營銷企劃指的是一切有利于經(jīng)營的手段，包括廣告、公共關系、人員推銷、營業(yè)推廣以及狹義的促銷。狹義的促銷則指得是為了增加銷量而采取的一系列措施�！ �
有的放矢的規(guī)劃企劃活動
“超低價”、“撿便宜”、“買二增一”、“超值換購”……這是您在大賣場常見促銷活動，到底哪個活動能夠得到顧客的青睞，準確地說應該是哪個活動能夠刺激最多的顧客產(chǎn)生購買行為，這就必須要求我們要有的放矢。例如我們在冬天臨近的時候，對涼席進行包裝促銷，收獲的效果顯然低于投入的促銷成本。簡單的講就是要促銷顧客需求的東西，包裝大多顧客想購買的東西。
筆者所在的賣場，對活動之前的行銷調(diào)查必不可少。主要應用的方法如下：
一、活動檔期安排
說到檔期，相信大家都不會陌生，經(jīng)常會聽到某位明星說“我今年的檔期已經(jīng)安排滿了，這個活動插入不進來了……”說白了檔期就是活動的時間和日期的安排。對于大賣場來講，活動檔期就是賣場一段周期的企劃活動安排。對活動檔期的安排主要針對影響消費者購買各項因素制定。顧客購買行為一般深受節(jié)日、季節(jié)、天氣、規(guī)律時間如周、月份、寒暑假以及時事等多種因素所影響，所以，抓住這些機會，是賣場提高銷售額、聚集人氣的關鍵因素。中國的傳統(tǒng)非常多，再加上近年來西方節(jié)日在中國的盛行，足以行成貫穿全年的促銷好點子。
二、歷史數(shù)據(jù)的收集整合分析
筆者所在的賣場通過現(xiàn)代化的計算機系統(tǒng)，記錄賣場經(jīng)營數(shù)據(jù)。每次活動前，從系統(tǒng)中調(diào)出歷史數(shù)據(jù)。如：從去年同期商品銷售排行前**名的商品列表中，挑出本次活動主打商品。因為這些商品已經(jīng)被消費事實證明是現(xiàn)階段最多顧客的需求。
三、競爭市場的調(diào)查分析
所謂知己知彼百戰(zhàn)不殆，在競爭激烈的現(xiàn)代市場，對競爭者的我們要求的不在只是關注，而是需要調(diào)查和研究。我們要弄清楚競爭者在做什么，并且針對他們的制定打擊競爭對手方法和手段。打擊競爭對手不是做與競爭對手相同的活動，而是針對競爭對手的活動，尋求差異化的競爭，做到敵有我有，敵無我還有�！ �
行之有效的活動創(chuàng)意
知道了做什么，有了活動的方向，我們再來解決怎么做，怎么做好的問題。大賣場的活動類別不外乎：、價格促銷、買增、抽獎、場外推廣、換購等�；顒拥耐庋又皇前b的噱頭，就是一個換湯不換藥的工作。應用哪種方式，怎么進行包裝就是所謂創(chuàng)意。以筆者的賣場為例：
活動主題：金猴鬧新春。
活動類別：
1、商品活動
吃新鮮：春節(jié)飲食消費的一大特點：新鮮。分割好的豬肉、魚塊，配好的凈菜、現(xiàn)榨的豆?jié){、剛出爐的烤雞烤鴨等，成為市民的首選。
求放心：蔬菜旁掛著：已檢測，農(nóng)藥未超標。健康、綠色食品是今年商家年貨經(jīng)營競爭
的主要焦點。
拼特色：求新、求變，是時尚。炭燒武昌魚、醉江醬排骨、山珍野菌燒烏雞等酒樓成品菜肴亮相年貨展，各大超市上山下鄉(xiāng)尋訪民間風味，想方設法調(diào)動消費者的食欲
推漢味：“漢派”商品重振雄風。精武鴨頸、金童子雞、武漢三珍、五芳齋、曹祥泰、四季美、談炎記等老名牌，也紛紛攢足勁，準備在年貨市場上重振雄風。
買大件：過年花大錢，買大件。買吃的，添新衣不再是打年貨的全部，倒是一些大件商品像彩電、音響特別是電腦非常熱銷。
2、集客活動
好的企劃方案并不一定要有多么與眾不同的噱頭，而是要有系統(tǒng)的規(guī)劃。大賣場的核心競爭是商品，所以商品活動則是賣場活動的重頭戲。挑出客戶想買的商品，就是最好的創(chuàng)意�！�
標準有效的活動執(zhí)行
進入21世紀后，執(zhí)行力將對一個企業(yè)的發(fā)展起著越來越重要的作用，它將是構成企業(yè)競爭力的重要組成部分，從而成為決定企業(yè)成敗的一個重要因素。如果沒有執(zhí)行力，無論戰(zhàn)略藍圖多么宏偉或者組織結構多么科學合理，都無法發(fā)揮其本身的威力。狹義的來講，再好的企劃方案，沒有有力的執(zhí)行力，也將以流產(chǎn)告終。
在筆者所在的賣場就發(fā)生過，活動做的看是紅火，但收益不大的事件。為了促進會員的消費我們規(guī)劃了一次性買滿50元+5點的會員積分即可加1元獲得10元商品1份�；顒幼龅漠惓；鸨�，形成排隊參加的場面。但在活動檢查的過程中，我們發(fā)現(xiàn)活動執(zhí)行人員并沒有按照規(guī)定嚴格的查核顧客購買的商品的收銀小票是否達到50元整。造成了禮品成本的大幅度提升，完全影響了整個活動效果。
嚴格的控制活動執(zhí)行，成為企劃管理的主要任務。唯一有效的控管方法莫過追蹤檢查，因為執(zhí)行者通常都只是做被檢查的，可能被檢查的事情�！ �
必不可少的活動檢討
吃一塹，長一智，至理名言是應該傳承的。對于企劃活動而言，活動檢討是很好用的工具�；顒訖z討，不是傳統(tǒng)意義上的的找出做的不好的地方。而是找出做的好的地方予以傳承，找出不好的地方加以分析，并找出改善的方法。活動檢討就是一套從實踐中總結，再運用到實踐之中的活動兵法大全，大賣場應該予以充分重視，其價值不可估量�！ �
企劃人員必須懂策劃的專業(yè)知識，賣場是因商品而存在的，做為賣場的企劃人員必須也要懂商品結構、商品特性和商品的組合，只有這樣才能圍繞客人對商品的需求，來設計出符合消費者愿望的企劃案，更好的在現(xiàn)有商品的基礎上，做好組合和搭配的設計，讓商品活起來動起來，購物氣氛熱烈起來。因此，建議對賣場企劃人員要放在商品部門實習一段時間，建立對商品的認識和感覺，同時，企劃部門應該放在商品部門的整體結構中，由商品總監(jiān)來領導，這樣就能確保商品和企劃案結合的緊密性和完整性，也有利于執(zhí)行和檢討的開展。
活動前期調(diào)查、優(yōu)化的活動方案、標準有效的活動執(zhí)行、全面系統(tǒng)的活動檢討。想要做一場成功的企劃活動，大賣場你準備好了嗎！
黃靜，畢業(yè)于武漢大學法學院，專職賣場采購經(jīng)理，森潘紡織品貿(mào)易（上海）有限公司副總經(jīng)理，KA項目自由咨詢?nèi)恕鴥?nèi)多家專業(yè)媒體的特約撰稿人。電子郵件：marchhuangjing@yahoo.com.cn